الحساب مقفل أو معلق
إذا رأيت قفلًا أحمر على حسابك أو تلقيت رسالة تعليق داخل اللعبة، فهذا يعني أن واحدًا أو أكثر من حساباتك قد تم تعليقه أو حظره.
.قد تقوم PlayerNet بتعليق أو حظر الحسابات بسبب انتهاكات وثائقنا القانونية.
تحقق من بريدك الإلكتروني
يرجى مراجعة عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يجب أن تكون قد تلقيت رسالة توضح:
- سبب التعليق أو الحظر
- أي انتهاكات ذات صلة بالسياسة
هل تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق؟
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه:
- قم بتأمين حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور.
- ثم اتصل بـ دعم PlayerNet للحصول على مزيد من المساعدة.
إن اتخاذ هذه الخطوات بسرعة يمكن أن يساعد في حماية حسابك ومنع حدوث المزيد من المشكلات.