¿Los diamantes no se agregaron a tu cuenta después de intercambiar PNC?
A veces, los diamantes pueden no aparecer inmediatamente después del intercambio.
Paso 1: Reinicia el juego
Por favor, reinicia el juego y revisa tu cuenta de nuevo.
Paso 2: Espera unos minutos
Si los diamantes aún no se han añadido, por favor espera unos minutos y revisa de nuevo.
📩 Paso 3: Contacta con soporte (después de 30 minutos)
Si los diamantes no han sido acreditados después de 30 minutos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte y proporciona los siguientes detalles para que podamos ayudarte:
- Fecha y hora del intercambio:
- Cantidad de PNC intercambiada:
- Nombre de la cuenta de juego:
Por favor, asegúrate de esperar al menos 30 minutos antes de abrir un ticket de soporte.