Compte verrouillé ou suspendu
Si vous voyez un cadenas rouge sur votre compte ou si vous recevez un message de suspension en jeu, cela signifie que l'un ou plusieurs de vos comptes ont été suspendus ou bannis.
.PlayerNet peut suspendre ou bannir des comptes en raison de violations de nos Documents juridiques.
Vérifiez votre e-mail
Veuillez consulter l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous devriez avoir reçu un message expliquant :
- La raison de la suspension ou du bannissement
- Toute violation de politique pertinente
Vous pensez que votre compte a été piraté ?
Si vous pensez que votre compte a été compromis :
- Sécurisez votre compte et changez votre mot de passe immédiatement.
- Ensuite, contactez le support PlayerNet pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Prendre ces mesures rapidement peut aider à protéger votre compte et à prévenir d'autres problèmes.