パスワードの変更
ゲームへのログインに問題が発生している場合、いくつかの原因が考えられます。以下の手順に従ってトラブルシューティングを行い、問題を解決してください。
ログイン情報を確認する
アカウントの正しいログイン情報を使用していることを確認してください。
- 2つの別々のアカウントがあります：
- Playernetアカウント
- ゲームアカウント
- それぞれのアカウントには異なるユーザー名とパスワードが設定されています。
アクセスしようとしているアカウントに対して、正しいユーザー名とパスワードを入力しているか再確認してください。
パスワードをリセットする
パスワードを忘れた場合は、以下の手順でリセットできます：
- Playernetのパスワードを忘れた場合：
ログイン画面にあるパスワードをお忘れですか？リンクをクリックし、指示に従ってください。
- ゲームアカウントのパスワードを忘れた場合：
PlayerNetアカウント内から直接変更することができます。
サポートに問い合わせる
上記の手順を試してもログインできない場合は、サポートまでお問い合わせください。
問題の解決をサポートし、できるだけ早くゲームに復帰できるようお手伝いします。