Qué hacer si mi ping es alto
Si tu ping es demasiado alto, puedes diagnosticarlo y enviar los resultados a nuestro Soporte para su revisión.
- Descarga e instala PingPlotter
- Escribe live.playernetgames.net en el campo de destino (target)
- Haz clic en el botón verde de reproducción para comenzar a monitorear
- Cuando ocurra el problema, haz clic en File > Share > Create Share page, y envía el enlace a nuestro Soporte.
Si el problema de ping alto es frecuente, intenta iniciar PingPlotter antes de que ocurra el problema y detenlo después de que aparezca.
Para reiniciar la sesión, puedes hacer clic en la flecha negra hacia abajo y elegir "Reset and Restart" o usar [CTRL] + [R].