誤って項目を削除してしまいました。どうすればよいですか？
誤ってアイテムを削除、売却、または破棄してしまった場合、復旧のお手伝いができる可能性があります。
復旧依頼が非常に多いため、すべてのユーザーに対して公平かつ効率的なプロセスを確保するために、特定の復旧規約を設けております。
復旧カード
- すべての.PlayerNetユーザーに、3枚の無料復旧カードが付与されます。
- サポートを通じてアイテムの復旧をリクエストするには、復旧カードを使用する必要があります。
- 復旧プロセスの過程で、必要な枚数の復旧カードが消費されます。
- 復旧の詳細は、サポートチケットにて直接お知らせいたします。
重要：リクエストを確認した結果、当社の検証要件を満たしていない場合、サポートチームは復旧をお断りすることがあります。
復旧カードの残数は、サポートアカウントまたは購入ページから確認できます：https://playernetgames.net/store
復旧カードが残っていない場合
さらなるアイテムの復旧が必要な場合は、PNCを使用して復旧カードを購入することができます：https://playernetgames.net/purchase-restoration-card
復旧プロセスに関してご不明な点がございましたら、サポートチケットを送信してお問い合わせください。