プライバシーポリシー

Chronicles of Arcadiaがウェブ、アプリ、ゲーム全体でお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて詳しく説明します。

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プライバシーポリシー Taboreaリビジョン: 2026年9月21日

セーフハーバー原則を遵守する欧州企業である.PlayerNet Games(以下「PlayerNet」)は、オンライン訪問者のプライバシーに関する権利を尊重し、収集する情報に対して安全な環境を提供することの重要性を認識しています。

そのため、オンライン訪問者の個人情報がどのように収集、処理、利用されるかを説明する文書(以下「プライバシーポリシー」)を提供することが重要です。本プライバシーポリシーは、PlayerNetがオンライン訪問者のプライバシーに関する権利を保護する方法を説明するものです。本ウェブサイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。PlayerNetのインターネットサイトに掲載されたリンクを通じて他のサイトにアクセスする場合、当社はそれらのサイトの活動を管理していないため、本プライバシーポリシーは適用されませんのでご注意ください。また、本プライバシーポリシーは随時変更されることがあります。変更内容を把握できるよう、本書を定期的にご確認ください。最終更新日は、直近の変更が行われた日付を示します。

本プライバシーポリシーは、適用されるすべてのデータ保護法を遵守しています。
本プライバシーポリシーは、以下のインターネットサイトに適用されます。

PlayerNetは、上記のインターネットサイトにリンクする他のドメイン名も保有しており、その場合、それらのインターネットサイトにも本プライバシーポリシーが適用されます。また、ここに記載されていなくても、本プライバシーポリシーへのリンクを提供し、その規定を遵守するインターネットサイトを追加する場合があります。

1. はじめに

PlayerNet(以下「当社」)は、オンライン訪問者のプライバシーに関する権利を尊重し、個人情報の収集、処理、保存および利用方法を説明するため、本プライバシーポリシーを提供します。
PlayerNetのウェブサイトまたはサービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーは、PlayerNetが運営するサイトにのみ適用され、当社のサービスからリンクされている外部サイトには適用されません。

2. 収集する個人情報とその利用方法

当社は、適用法に従ってのみ個人情報を収集します。以下の場合に情報が提供されることがあります。

  • 商品またはサービスの購入時、
  • アカウントの登録時またはオンラインゲームへの参加時、
  • パーソナライズされたサービスへのアクセス時、
  • コンテストへの応募時、
  • サポート依頼の送信時、
  • フォーラムへの投稿時、
  • サイト機能の利用時。

収集されるデータには、以下が含まれる場合があります。

  • 氏名、メールアドレス、年齢/生年月日、
  • 支払情報(PCI DSSに従って処理されます)、
  • 取引の完了またはサービスの提供に必要なその他の情報。


必要な情報をご提供いただけない場合、一部の機能またはサービスへのアクセスが制限されることがあります。
第三者(決済処理業者など)は、必要に応じて情報を受け取る場合がありますが、正当な利益の範囲内に限られます。.PlayerNetは、これまで第三者にデータを販売したことはなく、今後も販売することはありません。 

3. 自動的に収集される追加情報

当社は、お客様のブラウザ、クライアントソフトウェア、またはゲームプレイを通じて、以下の情報を収集する場合があります。

  • 地理的データおよび技術的データ(システム性能、処理データ、ブラウザの種類など)、
  • 利用状況データ(ログイン/ログオフ時刻など)、
  • サイト内の移動/閲覧行動。
  • 認証用のユーザー名とパスワード、
  • IPアドレス情報。

これらの情報は、以下の目的で使用されます。

  • 集計統計の作成、
  • アカウント認証、
  • サービスのカスタマイズ、
  • セキュリティおよびシステムの完全性の確保(ハッキングや不正行為の防止など)、
  • 規約の遵守の徹底。

PlayerNetは、以下の目的でCookieを使用する場合があります。

  • セッション認証の維持、
  • ユーザー設定の保存、
  • サイトの利用状況およびユーザーのサイト内移動パターンの分析。

ユーザーはブラウザの設定でCookieをブロックできますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能にアクセスできなくなることがあります。

5. IPアドレス

IPアドレスは、以下の目的で使用される場合があります。

  • 認証、
  • システム管理、
  • セキュリティおよび不正利用の防止、
  • 規約違反があった場合、または司法当局から要請があった場合のユーザーの特定。 

6. データの収集、処理および利用

PlayerNetに送信された情報は、別段の記載がない限り、PlayerNetのみが収集および処理します。
関連会社への移転は、以下の条件をすべて満たす場合にのみ行われます。

  • サービスの提供に必要であること、かつ
  • お客様に通知されていること、かつ
  • お客様の明示的な許可を得て移転が行われること。

個人情報は、以下の目的で使用される場合があります。

  • 注文の処理およびサービスの提供、
  • カスタマーサポートおよびテクニカルサポートの提供、
  • サービス改善のための社内統計の作成。

フォームに入力されたデータは、ユーザーによる明示的な確認後にのみ送信されます。
.PlayerNetは、掲示板または外部ウェブサイトで開示されたデータについて責任を負いません。

7. 情報を共有する可能性のある相手

PlayerNetは原則として、お客様の許可なく個人データを第三者と共有することはなく、共有は正当な利益の範囲内に限られます。
例外には以下が含まれます。

  • 商品の注文処理または商業的な案内の配信を行う業者、
  • ライセンス契約または利用規約への違反に関わる場合、
  • 法律により要求される開示、または誠実な判断に基づく法的根拠のある開示、
  • 合併、買収、組織再編、破産などの事業上の取引に伴い、承継事業体にデータが移転される場合。

8. 個人データの収集、利用および提供に関するお客様の権利

ユーザーは以下を行うことができます。

  • 提供されている方法を通じて、販促目的の連絡の受信を停止すること、
  • 個人情報の利用方法の変更を要求すること、
  • PlayerNetサポートに連絡し、設定の更新または変更を要求すること。

個人データの管理と削除

PlayerNetサポートに連絡することで、個人データへのアクセス、訂正または削除を要求できます。

ご依頼の内容を説明し、対象のアカウントを明記してください。削除を依頼する場合は、件名を「個人データ削除依頼」とすることをお勧めします。この文言をそのまま使用する必要はありません。

可能な場合は、アカウントにサインインしてください。サインインできない場合は、サポートに連絡し、アクセスに関する問題をご説明ください。当社は、ご本人確認およびアカウントの保護のために合理的に必要な情報を求める場合があります。パスワードは絶対に送信しないでください。

アカウントの運用に必要なデータを削除すると、アカウントが閉鎖され、関連するゲームの進行状況が失われる場合があります。ご依頼に関係する影響については、当社からご説明します。

法的義務の遵守、または法的請求の提起、行使もしくは防御のため、一部の情報を保持する必要がある場合があります。当社は、適用される制限について説明し、適用法で定められた期間内にご依頼への対応結果をお知らせします。

9. 個人情報に適用されるセキュリティの水準

PlayerNetは、個人情報の安全性を維持し、改変されないようにするための措置を講じています。
個人データへのアクセスは管理されており、データを受け取る第三者は、十分なセキュリティ上の保証を提供する必要があります。

10. ご質問や苦情がある場合

本プライバシーポリシーに関するご質問や苦情については、PlayerNetサポートにお問い合わせいただけます。

11. 保護者の皆様へ

保護者の皆様には、お子様がオンライン上で事前の許可なく本名、住所、電話番号を決して開示しないよう、強くご指導をお願いいたします。12歳以下の未成年者は、PlayerNetにいかなる情報も送信してはなりません。PlayerNetは、12歳以下の未成年者から提供されたと知りながら、そのデータを処理することは決してありません。

  • 13歳から17歳の方は、親または法定後見人と一緒に本プライバシーポリシーを確認してください。当社のサービスでの一部の操作には、保護者の承認が必要となる場合があります。
  • 未成年者は、保護者の許可なく有料サービスを注文または申し込むことはできません。
  • 親および保護者の皆様には、お子様が許可なく個人情報を開示しないようにすることも含め、お子様のオンライン活動を監督し、指導することを強くお勧めします。

PlayerNetのインターネットサイトへの訪問および当社のオンラインサービスの利用は、PlayerNetのプライバシーポリシーへの同意を示すものです。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、当社のインターネットサイトへの訪問およびオンラインサービスの利用をお控えください。


.PlayerNet プライバシーポリシー 改訂日 2025.12.21