Gracz mi przeszkadza, co mogę zrobić?
Jeśli inny gracz przeszkadza Ci w czerpaniu przyjemności z gry, możesz podjąć kilka kroków, aby rozwiązać ten problem.
Opcja 1: Zablokuj gracza
Pierwszym i najskuteczniejszym krokiem jest zablokowanie gracza (blacklist).
- Domyślnie możesz otworzyć swoją czarną listę (Blacklist) w grze, naciskając klawisz "N".
- Jeśli gracz pisze rzeczy, których nie chcesz widzieć – czy to na czacie ogólnym, czy bezpośrednio do Ciebie – możesz dodać go do swojej czarnej listy.
Kiedy to zrobisz:
- Jego wiadomości przestaną pojawiać się na Twoim czacie.
- Będzie dla Ciebie niewidoczny.
- Nie zobaczysz już nic, co napisze.
W większości przypadków rozwiązuje to problem szybko i skutecznie.
🚨 Opcja 2: Skontaktuj się z pomocą techniczną
Z tej opcji należy skorzystać dopiero po wykonaniu Opcji 1.
Jeśli zablokowanie gracza nie rozwiązuje problemu – na przykład, jeśli gracz:
- Tworzy kolejną postać, aby nadal Ci przeszkadzać, lub
- Używa alternatywnych postaci, aby ominąć Twoją blokadę
Wtedy powinieneś skontaktować się z pomocą techniczną (Support). Członek zespołu wsparcia przeanalizuje sytuację i podejmie odpowiednie działania, aby rozwiązać ten problem.
Ważna uwaga
Nie informujemy graczy o jakichkolwiek działaniach podjętych wobec innych osób.
Jeśli gracz nadal Ci przeszkadza po tym, jak zarówno go zablokowałeś, jak i skontaktowałeś się z pomocą techniczną, daj nam znać, abyśmy mogli przeprowadzić dalsze dochodzenie.
Jesteśmy zaangażowani w zapewnienie pozytywnego i przyjemnego doświadczenia wszystkim graczom.