Hilfe bei hohem Ping Taborea-Revisionen: 25. Januar 2025
Wenn Ihr Ping zu hoch ist, können Sie ihn diagnostizieren und die Ergebnisse zur Überprüfung an unseren Support senden.
- Laden Sie PingPlotter herunter und installieren Sie es
- Geben Sie live.playernetgames.net in das Zielfeld ein
- Klicken Sie auf die grüne Play-Taste, um die Überwachung zu starten
- Wenn das Problem auftritt, klicken Sie auf Datei > Freigeben > Freigabeseite erstellen und senden Sie den Link an unseren Support.
Wenn das Problem mit hohem Ping häufig auftritt, starten Sie PingPlotter, bevor das Problem auftritt, und stoppen Sie es, nachdem das Problem aufgetreten ist.
Um die Sitzung neu zu starten, können Sie auf den schwarzen Abwärtspfeil klicken und „Zurücksetzen und Neu starten“ wählen oder [CTRL] + [R] verwenden.
Ping-Diagnosetool im Spiel
Das Spiel bietet außerdem ein integriertes Tool zur Erfassung von Ping- und Leistungsdaten, ohne dass externe Software erforderlich ist.
Um das Tool zu öffnen, geben Sie /ping in den Spiel-Chat ein. Daraufhin wird das Statistikfenster angezeigt. Klicken Sie auf Aufnahme starten, um mit der Aufzeichnung der Daten zu beginnen. Spielen Sie normal weiter, während das Tool im Hintergrund Informationen sammelt. Wenn das Problem auftritt oder nachdem ausreichend Zeit vergangen ist, klicken Sie auf Protokolle senden und dann auf Aufnahme stoppen. Die gesammelten Trace-Protokolle werden automatisch zur Analyse an die Entwickler gesendet.
Das Fenster kann während der Datenerfassung auch minimiert werden, sodass es das Gameplay nicht beeinträchtigt.
Hinweis:
Wenn möglich, starten Sie die Aufnahme, bevor das Problem auftritt, und stoppen Sie sie kurz nachdem das Problem aufgetreten ist, ähnlich wie bei der Aufzeichnung von PingPlotter-Traces. So erhalten wir die besten Ergebnisse.
aaDebug-Addon
Das Addon aaDebug wird verwendet, um Echtzeit-Ping- und FPS-Diagramme im Zeitverlauf anzuzeigen. Dieses Tool hilft, frühe Ping-Schwankungen zu erkennen, bevor sie zu größeren Problemen werden. Es ist bequemer als die alleinige Verwendung von Strg + X (obwohl beide zusammen verwendet werden sollten).
aaDebug ist ein einfacher erster Schritt zur Diagnose von Leistungsproblemen, insbesondere für Spieler, die eine einfachere Methode bevorzugen, bevor sie zu PC-basierten Debugging-Tools übergehen.