سياسة الخصوصية

يوضح كيفية جمع Chronicles of Arcadia لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عبر الويب والتطبيق والألعاب.

Translated by AIShow original

سياسة الخصوصية مراجعات Taborea: ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦

تحترم .PlayerNet Games (المشار إليها فيما يلي باسم «PlayerNet»)، وهي شركة أوروبية تلتزم بمبادئ الملاذ الآمن، حقوق خصوصية زوارها عبر الإنترنت وتدرك أهمية توفير بيئة آمنة للمعلومات التي تجمعها.

لذلك، من المهم تزويد الزوار عبر الإنترنت بوثيقة توضيحية تبين كيفية جمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها واستخدامها (يُشار إليها فيما يلي باسم «سياسة الخصوصية»). توضح سياسة الخصوصية هذه الطرق التي تحمي بها PlayerNet حقوق خصوصية زوارها عبر الإنترنت. باستخدام هذا الموقع، فإنك تقبل سياسة الخصوصية هذه. يُرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية لا تنطبق عند دخولك إلى مواقع أخرى عبر روابط الويب الموجودة على مواقع PlayerNet الإلكترونية، إذ لا نملك أي سيطرة على أنشطة تلك المواقع الأخرى. علاوة على ذلك، قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر؛ لذا يُرجى مراجعة هذه الوثيقة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. يشير تاريخ آخر تحديث إلى تاريخ أحدث التعديلات.

تلتزم سياسة الخصوصية هذه بجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع الإلكترونية التالية:

تمتلك PlayerNet أيضًا أسماء نطاقات أخرى ترتبط بالمواقع الإلكترونية المذكورة أعلاه، وفي هذه الحالة تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع الإلكترونية. علاوة على ذلك، قد نضيف مواقع إلكترونية غير مدرجة، لكنها توفر رابطًا لسياسة الخصوصية هذه وتلتزم بالشروط الواردة فيها.

1. مقدمة

تحترم PlayerNet («نحن»، «لنا») حقوق خصوصية الزوار عبر الإنترنت، وتقدم سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وتخزينها واستخدامها.
باستخدام مواقع PlayerNet الإلكترونية أو خدماتها، فإنك تقبل سياسة الخصوصية هذه. تنطبق هذه السياسة فقط على المواقع التي تديرها PlayerNet، ولا تنطبق على المواقع الخارجية المرتبطة بخدماتنا.

2. ما المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها؟

لا نجمع المعلومات الشخصية إلا وفقًا للقوانين المعمول بها. قد تُقدَّم البيانات عند:

  • شراء سلع أو خدمات،
  • تسجيل حساب أو المشاركة في ألعاب عبر الإنترنت،
  • الوصول إلى خدمات مخصصة،
  • المشاركة في مسابقات،
  • تقديم طلبات دعم،
  • النشر في المنتديات،
  • استخدام ميزات الموقع.

قد تشمل البيانات التي تُجمع ما يلي:

  • الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والعمر/تاريخ الميلاد،
  • معلومات الدفع (تُعالج وفقًا لمعيار PCI DSS)،
  • أي معلومات إضافية مطلوبة لإتمام المعاملات أو تقديم الخدمات.


قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى تقييد الوصول إلى بعض الميزات أو الخدمات.
قد تتلقى أطراف ثالثة (مثل جهات معالجة المدفوعات) معلومات عند الضرورة، ولكن فقط في إطار المصلحة المشروعة. لم تبع .PlayerNet أي بيانات لأطراف ثالثة قط، ولن تفعل ذلك. 

3. معلومات إضافية تُجمع تلقائيًا

قد نجمع ما يلي من خلال متصفحك أو برنامج العميل أو نشاط اللعب الخاص بك:

  • بيانات جغرافية وتقنية (مثل إمكانات النظام وبيانات المعالجة ونوع المتصفح)،
  • بيانات الاستخدام (مثل أوقات تسجيل الدخول والخروج)،
  • سلوك التنقل/التصفح.
  • اسم المستخدم وكلمة المرور للمصادقة،
  • معلومات عنوان IP.

تُستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:

  • الإحصاءات المجمعة،
  • المصادقة على الحساب،
  • تخصيص الخدمة،
  • الأمان وسلامة النظام (مثل منع الاختراق والغش)،
  • إنفاذ الشروط.

4. ملفات تعريف الارتباط

قد تستخدم PlayerNet ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • الحفاظ على مصادقة الجلسة،
  • تخزين تفضيلات المستخدم،
  • تحليل استخدام الموقع وأنماط تنقل المستخدمين.

يمكن للمستخدمين حظر ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يمنع الوصول إلى بعض ميزات الموقع الإلكتروني.

5. عناوين IP

قد تُستخدم عناوين IP للأغراض التالية:

  • المصادقة،
  • إدارة النظام،
  • الأمان ومنع إساءة الاستخدام،
  • تحديد هوية المستخدم عند انتهاك الشروط أو بناءً على طلب السلطات القانونية. 

6. جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها

تُجمع المعلومات المقدمة إلى PlayerNet وتُعالج حصريًا بواسطة PlayerNet ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لا تُنقل المعلومات إلى الشركات التابعة إلا عندما:

  • يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدمة، و
  • تكون قد أُبلغت بذلك، و
  • يتم هذا النقل بتفويض صريح منك.

قد تُستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

  • معالجة الطلبات وتقديم الخدمات،
  • تقديم دعم العملاء والدعم الفني،
  • إعداد إحصاءات داخلية لتحسين الخدمة.

لا تُرسل البيانات المُدخلة في النماذج إلا بعد تأكيد صريح من المستخدم.
لا تتحمل .PlayerNet مسؤولية البيانات التي يُفصح عنها في لوحات الرسائل أو المواقع الإلكترونية الخارجية.

7. مع من قد نشارك معلوماتك؟

لا تشارك PlayerNet عمومًا البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة دون إذنك، ولا تفعل ذلك إلا في إطار المصلحة المشروعة.
تشمل الاستثناءات ما يلي:

  • المورّدون الذين يعالجون طلبات المنتجات أو يوزعون النشرات التجارية،
  • الحالات التي تنطوي على انتهاكات لاتفاقيات الترخيص أو شروط الخدمة،
  • الإفصاحات التي يقتضيها القانون أو التي تستند إلى مبرر قانوني بحسن نية،
  • المعاملات التجارية مثل الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو الإفلاس، حيث قد تُنقل البيانات إلى كيان خلف.

8. ما حقوقك المتعلقة بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتوزيعها؟

يمكن للمستخدمين:

  • إلغاء الاشتراك في المراسلات الترويجية عبر الآليات المتاحة،
  • طلب تغيير طريقة استخدام معلوماتهم الشخصية،
  • التواصل مع دعم PlayerNet لتحديث التفضيلات أو طلب تعديلات.

إدارة بياناتك الشخصية وحذفها

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل مع دعم PlayerNet.

يُرجى وصف طلبك وتحديد الحساب المعني. بالنسبة لطلبات الحذف، نوصي باستخدام عنوان «طلب حذف البيانات الشخصية». لست ملزمًا باستخدام هذه الصياغة حرفيًا.

سجّل الدخول إلى حسابك متى أمكن ذلك. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فتواصل مع الدعم واشرح مشكلة الوصول. قد نطلب معلومات ضرورية بصورة معقولة للتحقق من هويتك وحماية حسابك. لا ترسل إلينا كلمة مرورك مطلقًا.

قد يؤدي حذف البيانات الضرورية لتشغيل حسابك إلى إغلاق الحساب وفقدان التقدم المرتبط به في اللعبة. سنوضح العواقب ذات الصلة بطلبك.

قد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات للامتثال للالتزامات القانونية أو لإقامة مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. سنوضح أي قيود سارية ونبلغك بنتيجة طلبك ضمن المهل التي يحددها القانون المعمول به.

9. ما مستوى الأمان المطبق على معلوماتك الشخصية؟

تطبق PlayerNet تدابير لضمان بقاء المعلومات الشخصية آمنة ودون تغيير.
يخضع الوصول إلى البيانات الخاصة للرقابة، ويجب على الأطراف الثالثة التي تتلقى البيانات تقديم ضمانات أمنية كافية.

10. ماذا ينبغي أن تفعل إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى؟

يمكن للمستخدمين التواصل مع دعم PlayerNet بشأن الأسئلة أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه.

11. ملاحظة لأولياء الأمور

نحث أولياء الأمور بشدة على توجيه أطفالهم إلى عدم الإفصاح مطلقًا عن أسمائهم الحقيقية أو عناوينهم أو أرقام هواتفهم أثناء وجودهم على الإنترنت دون إذن مسبق. يجب ألا يرسل القُصّر الذين تبلغ أعمارهم 12 عامًا أو أقل أي معلومات إلى PlayerNet. وتلتزم PlayerNet بعدم معالجة البيانات المقدمة من قُصّر تبلغ أعمارهم 12 عامًا أو أقل عن علم مطلقًا.

  • ينبغي للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا مراجعة سياسة الخصوصية هذه مع أحد الوالدين أو الوصي القانوني. قد تتطلب بعض التفاعلات مع خدماتنا موافقة الوالدين.
  • لا يجوز للقُصّر طلب الخدمات المدفوعة أو الاشتراك فيها دون إذن الوالدين.
  • نشجع الآباء والأوصياء بشدة على الإشراف على نشاط أطفالهم عبر الإنترنت وتوجيههم، بما في ذلك التأكد من عدم إفصاحهم عن معلومات شخصية دون إذن.

تشير زيارة مواقع PlayerNet الإلكترونية واستخدام خدماتنا عبر الإنترنت إلى قبولك لسياسة خصوصية PlayerNet. إذا كنت لا تقبل سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم زيارة مواقعنا الإلكترونية أو استخدام خدماتنا عبر الإنترنت.


مراجعة سياسة خصوصية .PlayerNet بتاريخ 2025.12.21