سياسة الخصوصية

تفاصيل حول كيفية جمع Chronicles of Arcadia لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عبر الويب والتطبيق والألعاب.

سياسة الخصوصية مراجعات Taborea: ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦

شركة بلاير نت (يُشار إليها فيما يلي باسم "بلاير نت")، وهي شركة أوروبية تلتزم بمبادئ الملاذ الآمن، وتحترم حقوق الخصوصية لزوارها عبر الإنترنت وتدرك أهمية توفير بيئة آمنة للمعلومات التي تجمعها.

لذلك من المهم تزويد الزوار عبر الإنترنت بوثيقة توضيحية تحدد كيفية جمع بياناتهم الشخصية ومعالجتها واستخدامها (يُشار إليها فيما يلي باسم "سياسة الخصوصية"). توضح سياسة الخصوصية هذه الطرق التي تحمي بها بلاير نت حقوق الخصوصية لزوارها عبر الإنترنت. باستخدامك لهذا الموقع، فأنت تقبل سياسة الخصوصية هذه. يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية لا تنطبق عند وصولك إلى مواقع أخرى عبر الروابط الموجودة على مواقع بلاير نت على الإنترنت، حيث لا نملك أي سيطرة على أنشطة هذه المواقع الأخرى. علاوة على ذلك، قد تختلف سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر؛ يرجى الرجوع إلى هذه الوثيقة بشكل دوري حتى تكون على دراية بأي تغييرات. يشير تاريخ آخر تحديث إلى تاريخ أحدث التعديلات.

تحترم سياسة الخصوصية هذه جميع القوانين المعمول بها بشأن حماية البيانات.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع التالية على الإنترنت:

تمتلك بلاير نت أيضًا أسماء نطاقات أخرى ترتبط بالمواقع المذكورة أعلاه على الإنترنت، وفي هذه الحالة ستنطبق سياسة الخصوصية هذه على هذه المواقع. علاوة على ذلك، قد نضيف مواقع على الإنترنت قد لا تكون مدرجة، ولكنها توفر رابطًا لسياسة الخصوصية هذه وتحترم الشروط الواردة فيها.

1. مقدمة

تحترم بلاير نت ("نحن"، "إيانا") حقوق الخصوصية للزوار عبر الإنترنت وتوفر سياسة الخصوصية هذه لشرح كيفية جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وتخزينها واستخدامها.
باستخدامك لمواقع أو خدمات بلاير نت، فأنت تقبل سياسة الخصوصية هذه. تنطبق هذه السياسة فقط على المواقع التي تديرها بلاير نت وليس على المواقع الخارجية المرتبطة من خدماتنا.

2. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها؟

نجمع المعلومات الشخصية فقط وفقًا للقوانين المعمول بها. قد يتم توفير البيانات عند:

  • شراء السلع أو الخدمات،
  • تسجيل حساب أو المشاركة في الألعاب عبر الإنترنت،
  • الوصول إلى الخدمات المخصصة،
  • المشاركة في المسابقات،
  • تقديم طلبات الدعم،
  • النشر في المنتديات،
  • استخدام ميزات الموقع.

قد تتضمن البيانات التي تم جمعها:

  • الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، العمر/تاريخ الميلاد،
  • معلومات الدفع (تتم معالجتها وفقًا لمعايير أمن صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS))،
  • أي معلومات إضافية مطلوبة لإتمام المعاملات أو تقديم الخدمات.


قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى تقييد الوصول إلى بعض الميزات أو الخدمات.
قد تتلقى أطراف ثالثة (مثل معالجي الدفع) معلومات عند الضرورة، ولكن فقط ضمن المصلحة المشروعة. لم تقم بلاير نت ولن تقوم أبدًا ببيع أي بيانات إلى أطراف ثالثة. 

3. معلومات إضافية يتم جمعها تلقائيًا

قد نجمع ما يلي من خلال متصفحك أو برنامج العميل أو نشاط اللعب:

  • بيانات جغرافية وتقنية (على سبيل المثال، قدرات النظام، بيانات المعالجة، نوع المتصفح)،
  • بيانات الاستخدام (على سبيل المثال، أوقات تسجيل الدخول/تسجيل الخروج)،
  • سلوك التنقل/التصفح.
  • اسم المستخدم وكلمة المرور للمصادقة،
  • معلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).

تُستخدم هذه المعلومات من أجل:

  • الإحصائيات الإجمالية،
  • مصادقة الحساب،
  • تخصيص الخدمة،
  • الأمن وسلامة النظام (على سبيل المثال. منع الاختراق والغش)،
  • إنفاذ الشروط.

4. ملفات تعريف الارتباط

قد تستخدم بلاير نت ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • الحفاظ على مصادقة الجلسة،
  • تخزين تفضيلات المستخدم،
  • تحليل استخدام الموقع وأنماط تنقل المستخدم.

قد يقوم المستخدمون بحظر ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاصة بهم، ولكن القيام بذلك قد يمنع الوصول إلى بعض ميزات الموقع.

5. عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)

قد تُستخدم عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) من أجل:

  • المصادقة،
  • إدارة النظام،
  • الأمن ومنع إساءة الاستخدام،
  • تحديد هوية المستخدم عند انتهاك الشروط أو عندما تطلب ذلك السلطات القانونية. 

6. جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها

يتم جمع ومعالجة المعلومات المقدمة إلى بلاير نت حصريًا بواسطة بلاير نت ما لم يُذكر خلاف ذلك.
تحدث التحويلات إلى الشركات التابعة فقط عندما:

  • يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدمة، و
  • تكون قد أُبلغت، و
  • يحدث هذا التحويل بتفويض صريح منك.

قد تُستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

  • معالجة الطلبات وتقديم الخدمات،
  • تقديم دعم العملاء والدعم الفني،
  • توليد إحصائيات داخلية لتحسين الخدمة.

لا يتم إرسال البيانات التي يتم إدخالها في النماذج إلا بعد تأكيد صريح من المستخدم.
بلاير نت ليست مسؤولة عن البيانات التي يتم الكشف عنها على لوحات الرسائل أو المواقع الخارجية.

7. مع من قد نشارك معلوماتك؟

بشكل عام، لا تشارك بلاير نت البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة دون إذنك وفقط ضمن المصلحة المشروعة.
تشمل الاستثناءات:

  • البائعون الذين يعالجون طلبات المنتجات أو يوزعون النشرات التجارية،
  • الحالات التي تنطوي على انتهاكات لاتفاقيات الترخيص أو شروط الخدمة،
  • الإفصاحات المطلوبة بموجب القانون أو المبررة قانونًا بحسن نية،
  • المعاملات التجارية مثل الاندماجات أو الاستحواذات أو إعادة التنظيم أو الإفلاس، حيث قد يتم نقل البيانات إلى كيان خلف.

8. ما هي حقوقك فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتوزيعها؟

يجوز للمستخدمين:

  • الاشتراك في عدم تلقي الاتصالات الترويجية عبر الآليات المتوفرة،
  • طلب تغييرات على كيفية استخدام معلوماتهم الشخصية،
  • الاتصال بدعم بلاير نت لتحديث التفضيلات أو طلب التعديلات.

إدارة وحذف بياناتك الشخصية

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عن طريق الاتصال بـ دعم بلاير نت.

يرجى وصف طلبك وتحديد الحساب المعني. بالنسبة لطلبات الحذف، نوصي باستخدام الموضوع "طلب حذف البيانات الشخصية". لست بحاجة لاستخدام هذه الصياغة بالضبط.

سجل الدخول إلى حسابك عندما يكون ذلك ممكنًا. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فاتصل بالدعم واشرح مشكلة الوصول. قد نطلب معلومات معقولة ضرورية للتحقق من هويتك وحماية حسابك. لا ترسل لنا كلمة المرور الخاصة بك أبدًا.

قد يؤدي حذف البيانات الضرورية لتشغيل حسابك إلى إغلاق الحساب وفقدان تقدم اللعبة المرتبط به. سنشرح العواقب ذات الصلة بطلبك.

قد يلزم الاحتفاظ ببعض المعلومات للامتثال بالالتزامات القانونية أو لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. سنشرح أي قيود سارية ونبلغك بنتيجة طلبك ضمن الأطر الزمنية المطلوبة بموجب القانون المعمول به.

9. ما هو مستوى الأمان المطبق على معلوماتك الشخصية؟

تنفذ بلاير نت تدابير لضمان بقاء المعلومات الشخصية آمنة وغير معدلة.
الوصول إلى البيانات الخاصة خاضع للتحكم، ويجب على الأطراف الثالثة التي تستلم البيانات تقديم ضمانات أمان كافية.

10. ماذا يجب أن تفعل إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى؟

يجوز للمستخدمين الاتصال بدعم بلاير نت بخصوص الأسئلة أو الشكاوى حول سياسة الخصوصية هذه.

11. ملاحظة إلى الآباء

نحث الآباء بشدة على توجيه أطفالهم بعدم الكشف أبدًا عن أسمائهم الحقيقية أو عنوانهم أو رقم هاتفهم أثناء تواجدهم على الإنترنت دون إذن مسبق. لا ينبغي إرسال أي معلومات إلى بلاير نت بواسطة القاصرين الذين تبلغ أعمارهم 12 عامًا أو أقل. تلتزم بلاير نت بعدم معالجة البيانات المقدمة من القاصرين الذين تبلغ أعمارهم 12 عامًا أو أقل عن قصد.

  • يجب على الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا مراجعة سياسة الخصوصية هذه مع أحد الوالدين أو الوصي القانوني. قد تتطلب بعض التفاعلات مع خدماتنا موافقة الوالدين.
  • لا يجوز للقاصرين طلب أو الاشتراك في الخدمات المدفوعة دون إذن الوالدين.
  • نشجع الآباء والأوصياء بشدة على الإشراف على النشاط عبر الإنترنت لأطفالهم وتوجيههم، بما في ذلك ضمان عدم كشفهم للمعلومات الشخصية دون إذن.

زيارة مواقع بلاير نت على الإنترنت واستخدام خدماتنا عبر الإنترنت تشير إلى قبولك لسياسة الخصوصية الخاصة ببلاير نت. إذا كنت لا تقبل سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم زيارة مواقعنا على الإنترنت أو استخدام خدماتنا عبر الإنترنت.


مراجعة سياسة الخصوصية لبلاير نت 2025.12.21