Я случайно удалил элемент, что теперь делать?
Если вы недавно случайно удалили, продали или уничтожили предмет, мы можем помочь вам его восстановить.
В связи с большим количеством запросов на восстановление мы установили определенные Правила восстановления, чтобы обеспечить справедливый и эффективный процесс для всех пользователей.
Карты восстановления
- Каждый пользователь .PlayerNet получает 3 бесплатные карты восстановления.
- Для запроса восстановления предметов через службу поддержки необходимо использовать карту восстановления.
- В процессе восстановления необходимое количество карт будет списано.
- Информацию о ходе восстановления вы получите непосредственно в своем тикете в службу поддержки.
Важно: После рассмотрения вашего запроса служба поддержки может отказать в восстановлении, если оно не соответствует нашим требованиям проверки.
Вы можете посмотреть свои карты восстановления в своем аккаунте службы поддержки или на странице покупки.
Карты восстановления закончились?
Если вам нужно восстановить дополнительные предметы, вы можете приобрести карты восстановления за PNC.
Если у вас возникли вопросы по поводу процесса восстановления, пожалуйста, отправьте тикет в службу поддержки для получения дальнейшей помощи.